FAQ
よくある質問
依頼前の疑問をまとめています。
依頼の前に
どのサービスを選べばよいか分からなくても相談できますか？
相談できます。課題がはっきりしていなくても、今の状況を伺いながら、必要な範囲を一緒に整理します。
ストレスチェックだけなど、単発でも依頼できますか？
依頼できます。ストレスチェック、カスハラ対策は、それぞれ独立したサービスとしてご依頼いただけます。
従業員の少ない会社でも対応できますか？
対応できます。西宮市・芦屋市・神戸市・尼崎市・大阪市の企業を中心に、人数の少ない事業場も含めてご相談を受けています。実施範囲は状況に合わせてご案内します。
追加費用はどのように決まりますか？
基本の支援範囲をご案内したうえで、対象人数、訪問や研修の回数、交通費、相談窓口の契約範囲など、追加となる項目がある場合は事前にお伝えします。税区分もご案内時に明示します。
会社・サービスについて
ケイネクシアは何の会社ですか？
ケイネクシアは、西宮市を拠点に、メンタルヘルス支援（ストレスチェック・EAP・カスハラ対策）、海事代理士業務、Web・アプリ制作を提供する会社です。代表は朝倉きよのです。
ストレスチェックだけでも依頼できますか？
依頼できます。ストレスチェックは独立したサービスとして、単発でもご依頼いただけます。基本料金は人数にかかわらず年1回50,000円（税別）です。医師による面接指導、紙での受検・訪問などは別途お見積もりとなります。実施者の費用の扱いはお問い合わせください。
カスハラ対策について相談できますか？
相談できます。基本整備150,000円、研修付き導入支援360,000円、継続ケア付きは初期費用360,000円と月額60,000円です（いずれも税別）。研修のみは全4回100,000円・第1回無料です。各プランの範囲と条件は料金・プランページでご確認いただけます。
対応地域を教えてください。
兵庫県西宮市を拠点に、西宮市、芦屋市、神戸市、尼崎市、大阪市の企業を中心に支援しています。
相談内容は社内に漏れることがありますか？
守秘義務を厳守します。個人の相談内容は、本人の同意なく会社へ共有しません。
ロゴのK-NEXIAの読み方は？
ロゴマークのK-NEXIAは「ケイネクシア」と読みます。
EAP・継続支援について
EAPとは何ですか？
EAP（従業員支援プログラム）は、働く人の相談と、職場改善を継続して支える仕組みです。ストレスチェックのあとに、相談・研修・振り返りをつなげます。
他のサービスと一緒に依頼する必要がありますか？
必須ではありません。ストレスチェック、カスハラ対策のあとに続けることも、相談窓口だけをご依頼いただくこともできます。
会社に相談内容は伝わりますか？
個人の相談内容は、本人の同意なく会社へ共有しません。会社へお伝えするのは、個人が特定されない範囲の傾向や、職場として検討した方がよい点です。
料金はいくらですか？
基本プランは初月無料、2か月目以降は月額100,000円（税別）・年間契約です。年1回のストレスチェックと研修1コース、社外相談窓口、月1回の面談を含みます。追加研修や個別対応の費用はお問い合わせください。